Trattamento dei dati personali | HerbalBoost Italia – Privacy

Informativa sulla protezione dei dati personali (GDPR)

1. Titolare del trattamento dei dati personali

Il titolare del trattamento dei dati personali è:

INFINITY-TRADE HUNGARY Kft.
Sede legale: 2724 Újlengyel, Nyári Pál utca 15., Ungheria
E-mail: infinity.trade.hu@proton.me

e

Fastrise s.r.o.
Sede legale: Jaurisova 515/4, 140 00 Praga 4, Repubblica Ceca
E-mail: herbalboost@proton.me

L’acquirente viene informato su quale titolare del trattamento è responsabile dei suoi dati personali nella conferma dell’ordine e sulla fattura emessa.

2. Ambito dei dati personali trattati

Trattiamo esclusivamente i dati personali necessari per:

• l’elaborazione degli ordini e la consegna della merce,

• l’emissione di documenti fiscali e fatture,

• la comunicazione con l’acquirente (email, supporto telefonico),

• l’adempimento degli obblighi legali derivanti dalla normativa della Repubblica Ceca e dell’Ungheria.

I dati personali trattati possono includere: nome e cognome, indirizzo di consegna, indirizzo e-mail, numero di telefono, dati di fatturazione e cronologia degli ordini.

3. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• esecuzione del contratto di vendita (art. 6 par. 1 lett. b GDPR),

• consenso dell’acquirente nel caso di registrazione o invio di comunicazioni di marketing (art. 6 par. 1 lett. a GDPR),

• adempimento degli obblighi legali (art. 6 par. 1 lett. c GDPR).

4. Finalità del trattamento dei dati personali

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità:

• gestione dell’ordine e consegna della merce,

• emissione e archiviazione delle fatture,

• comunicazione relativa all’ordine, reclami o recesso dal contratto,

• adempimento degli obblighi legali del venditore,

• fornitura del servizio clienti.

5. Destinatari dei dati personali

I dati personali possono essere comunicati ai seguenti soggetti:

• società di logistica e corrieri per la consegna della merce,

• istituti bancari e fornitori di servizi di pagamento per l’elaborazione dei pagamenti,

• autorità pubbliche e fiscali nei casi previsti dalla legge,

• fornitori di servizi IT e hosting che garantiscono il funzionamento del negozio online.

Il titolare del trattamento non condivide i dati personali con terze parti per finalità di marketing senza il consenso esplicito dell’acquirente.

6. Periodo di conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario a:

• l’elaborazione e la consegna dell’ordine,

• l’adempimento degli obblighi legali (ad esempio obblighi fiscali), per un massimo di 10 anni secondo la normativa vigente,

• fino alla revoca del consenso al trattamento dei dati per finalità di marketing.

7. Diritti dell’acquirente

L’acquirente ha il diritto di:

• richiedere l’accesso ai propri dati personali,

• richiedere la rettifica o l’integrazione dei dati inesatti o incompleti,

• richiedere la cancellazione dei dati personali (“diritto all’oblio”) nei limiti previsti dalla legge,

• richiedere la limitazione del trattamento dei dati,

• opporsi al trattamento basato su un legittimo interesse,

• richiedere la portabilità dei dati,

• revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati personali per finalità di marketing.

8. Sicurezza dei dati personali

Il venditore adotta adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la protezione dei dati personali contro accessi non autorizzati, perdita, uso improprio o divulgazione.

9. Contatto e presentazione di reclami

L’acquirente può esercitare i propri diritti o presentare un reclamo:

• via e-mail: infinity.trade.hu@proton.me oppure herbalboost@proton.me,

• per iscritto all’indirizzo della sede del titolare del trattamento.

Se l’acquirente non è soddisfatto della gestione del reclamo, può rivolgersi all’autorità di controllo competente:

• Repubblica Ceca: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

• Ungheria: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)